прийом: до 300 Мбіт/с
передача: до 300 Мбіт/с
прийом: до 300 Мбіт/с
передача: до 300 Мбіт/с
прийом: до 150 Мбіт/с
передача: до 150 Мбіт/с
прийом: до 300 Мбіт/с
передача: до 300 Мбіт/с
Основні етапи роботи від поданння абонентом заявки до працюючого сервісу
Підбір необхідного абонентського обладнання згідно умов розташування помешкання абонента.
З'ясування необхідності в додатковому обладнанні для проведення інсталяційних чи ремонтних робіт (побудова мачти, буріння отворів в перекриттях та стінах, тощо).
Замовлення в постачальників необхідного обладнання та витратних матеріалів. Планування з абонентом дня та часу виїзду на місце.
Виїзд на місце, за необхідності - проведення додатковогу аналізу на місці для уточнення всіх можливих нюансів до фактичного проведення робіт.
Проведення монтажних та інсталяційних (або ремонтних) робіт. Налаштування кінцевого абонентського обладнання.
Перевірка роботи сервісу, якості каналу зв'язку і відповідності умовам тарифного плану.
Якщо на данному етапі виявляються якісь невідповідності - індивідуальне обговорення з абонентом варіантів приведення роботи сервісу до відповідного рівня
(заміна абонентського обладнання на більш потужне, побудова більш високої мачти, заміна мідного кабелю на оптоволоконний, тощо).
В разі, якщо єтап тестування пройшов успішно - підписання договору з абонентом, проведення всіх розрахунків.
Ми - команда професіоналів і, незважаючи на невеликий колектив - ми завжди працюємо чітко і злагоджено. Саме це допомагає нам знаходити оптимальні рішення для найскладніших завдань
і виконувати їх максимально якісно і в найкоротші терміни. Незважаючи на технічну складність проекту.
Розділяючи кожний проект на складові частини, кожен із нас завжди точно знає,
за яку саме частину проекту він відповідає, виходячи з того, для виконання якої з частин він має найбільший досвід. Тобто ми завжди намагаємось враховувати індивідуальні "таланти" кожного,
для найбільш продуктивного виконання проектів. Проте, це не означає, що спеціалісти в нас строго вузькоспеціалізовані: кожний із нас може замінити кожного практично в будь-якій галузі нашої роботи.
Ми дуже відповідально ставимося до цього етапу реалізації кожного проекту. Тому що ретельне планування - 40% успішної реалізації.
Ми вважаємо, що в любому проекті "дрібниць" не буває і тому ми завжди намагаємось обговорити навіть найменші нюанси до початку етапу, власне, реалізації. Але, звичайно, врахувати абсолютно все - майже неможливо - і ось тут - ми завжди готові до обговорення, готові вислухати замовника і знайти найоптимальніше рішення, не нав'язуючи свого бачення.
Майже 10 років на ринку телекомунікацій та Інтернет і реалізація низки нестандартних і доволі складних проектів дала нам безцінний досвід і глибоке розуміння етапів реалізації кожної задачі. Робота з низкою технологій (WiFi, Ethernet, PON) дозволяє нам запропонувати Вам найоптимальніший варіант саме для Вашої задачі. Ми - порадимо кращу технологію для вашої задачі. Ми - підкажемо найкраще обладнання з огляду ціна/можливості/оптимальність. Ми - вважаємо, що не буває неможливих для реалізації проектів.
Ми ніколи не залишаємо своїх абонентів сам на сам з проблемою. Наші фахівці завжди готові прийти Вам на допомогу
і зроблять все можливе, щоб в найкоротші строки, в режимі он-лайн, усунути Вашу проблему.
Якщо все ж таки у віддаленому режимі, безпосередньо в момент звернення, проблему усунути не вдається -
Вашу заявку буде додано до нашої електронної системи тікетів(заявок) і наша мобільна бригада
максимально оперативно зв'яжеться з Вами і відправиться Вам на допомогу.